Page relative au droit de rétractation
Informations relatives au droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation du contrat d’achat sans avoir à fournir de motif, dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour où vous (ou un tiers mandaté par vous) recevez physiquement les produits.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez remplir le formulaire ci-dessous.
Remboursement : Nous vous rembourserons tous les paiements reçus (y compris les frais de livraison standard) dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre notification. Nous pourrons retenir le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les articles ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve de leur renvoi.
Frais d’expédition liés au retour : Les frais de retour des produits sont à votre charge. Les articles doivent être renvoyés sans retard injustifié et, dans tous les cas, dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation.